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Googleマイビジネスの登録方法と削除方法を確認しよう

  • 作成日(公開日):2019年9月17日
  • 最終更新日:2019年10月01日
Googleマイビジネスの登録方法と削除方法を確認しよう

Googleマイビジネスは、Google検索やGoogleマップ上に、お店の所在地や営業時間・電話番号・口コミ・商品情報など、店舗や企業のビジネス情報を表示させ、管理するための無料のツールです。うまく活用することで、検索ユーザーへの露出を高める効果が期待できます。これからGoogleマイビジネスを活用する方向けにGoogleマイビジネスの登録方法や削除方法について詳しく解説します。

1.Googleマイビジネスの登録方法

Googleマイビジネスに関する基礎知識については、
Googleマイビジネスとは?低コストで店舗ビジネスを加速させよう』をご覧ください。

Googleマイビジネスの登録は、以下3つの手順で行います。

  • Googleアカウントの開設
  • Googleマイビジネスの登録
  • Googleマイビジネスのオーナー確認

Googleマイビジネスに登録していない場合は、Googleアカウントを開設した上でGoogleマイビジネスへの登録が必要です。

Googleマイビジネスの登録作業が完了したら、オーナー確認作業に進みます。
オーナー確認をすることで、登録されたビジネス情報を管理・操作できるようになります。

2.Googleマイビジネス登録手順

Googleマイジネス フローチャート

Googleマイビジネスの登録には、前述の3つのステップが必要です。
店舗や企業の中には、「すでにGoogleマップ上に店舗情報が存在していてGoogleマイビジネスへの登録が不要なケース」があります。まず登録手順に入る前にGoogleマイビジネスとして店舗情報が表示されているかどうかを確認して、Googleマイビジネスの登録が必要か?オーナー確認が必要かどうか?を確認しましょう。

店舗情報の表示を確認する方法

Googleマイビジネスとして店舗情報が表示されているかどうかは、以下の方法で確認できます。

Google検索で検索:
パソコンやスマートフォンのブラウザでGoogle検索をします。

店名、店名+住所、住所、WEBサイトのURLなどで検索すると、すでにGoogleマイビジネスに登録されている場合は、Google検索結果の右側にあるナレッジエリアと呼ばれる部分に店舗情報が表示されます。

Google検索 例

Googleマップで検索:
Googleマップを開き、検索窓に店名、店名+住所、住所、WEBサイトのURLなどを入力して検索をします。

すでにGoogleマイビジネスに登録されている場合は、候補の一覧に該当する店舗情報が表示されます。

Googleマップ 検索

Googleマップで検索しても該当する情報が表示されない場合は、所在地の住所に地図を合わせて拡大すると店舗名が表示されることがあります。

オーナー確認は店舗情報内で確認:
Googleマイビジネスのオーナー確認が済んでいるかどうかは、検索結果の店舗情報内で確認できます。

Google検索やGoogleマップの検索結果に表示された店舗情報内に、「ビジネスオーナーですか?」と表示されている場合は、Googleマイビジネスのオーナー確認が済んでいないことを意味します。

ビジネスオーナーですか?

2-2.(1)Googleマイビジネスとして店舗情報が表示されていて、オーナー確認が済んでいる場合はこちら
2-3.(2)Googleマイビジネスとして店舗情報が表示されていて、オーナー確認が済んでいない場合はこちら
2-4.(3) Googleマイビジネスとして店舗情報が表示されず、オーナー確認が済んでいない場合はこちら
2-5.(4)Googleマイビジネスとして店舗情報が表示されず、オーナー確認が済んでいる場合はこちら

※(1)~(4)の場合で、上記表示がない場合は(5)『上記の場合で「ビジネスオーナーですか?」が表示されない場合の対処法はこちら

2-1.Googleアカウントの開設

Googleマイビジネスの登録にはGoogleアカウントが必要です。
Googleアカウントをお持ちでない方向けにGoogleアカウントの開設方法を紹介します。

ステップ1:Googleアカウントの作成ページにアクセス
Googleアカウントを開設する際はGoogle アカウントの作成ページにアクセスします。

ステップ2:基本情報の入力・選択
Googleアカウントの作成ページに、以下の基本情報を入力・選択します。

  • 姓名:名前を入力(日本語OK)
  • ユーザー名:自分の好きな文字列を入力(半角英数字と「.」のみ使用可)
  • パスワード:自分の好きなパスワードを指定する

基本情報を入力・選択したら、[次へ]をクリックします。

Google アカウントの作成

ステップ3:電話番号の確認
電話番号認証を行うための電話番号を入力します。
電話番号を入力したら、[次へ]をクリックします。

電話番号の確認

ステップ4:コード入力
入力した電話番号に6桁の確認コードが記載されたテキストメッセージが届きます。コード入力の画面に、送られてきたコードを入力し、[確認]をクリックします。

ステージ5:必要事項を入力・選択
Googleへようこそのページに、以下の必要事項を入力・選択します。
必要事項を入力・選択したら、[次へ]をクリックします。

  • 電話番号:省略可
  • 再設定用のメールアドレス:省略可
    電話番号や再設定用のメールアドレスは省略できますが、登録しておくとパスワードを忘れたときや不正使用されたときなどにGoogleアカウントを復元しやすくなるので登録をおすすめします。
  • 生年月日:入力必須
  • 性別:入力必須

ステップ6:電話番号の活用
各種Googleサービスに電話番号を活用するかどうかを選択します。
電話番号を活用しない場合は[スキップ]をクリックします。
電話番号を活用する場合は、[はい、追加します]をクリックします。

ステップ7:プライバシーポリシーと利用規約
プライバシー ポリシーと利用規約の内容を確認します。
確認したら、最後に[同意する]をクリックしてGoogleアカウントの開設は終了です。

Googleアカウントを開設したら、Googleマイビジネスの登録状況に合わせて次の手順に進みます。

2-2.(1) Googleマイビジネスとして店舗情報が表示されていて、オーナー確認が済んでいる場合

Google上で店舗情報が表示されていてオーナー確認も済んでいるけど、「ログイン方法がわからない」、「アカウントを忘れてログインできない」という場合は、以下の方法をお試しください。

ログイン方法

ステップ1:Googleマイビジネスにアクセス
Googleマイビジネスにアクセスします。

ステップ2:Googleマイビジネスにログイン
画面右上のログインをクリックします。Googleマイビジネスに紐付いたGoogleアカウントを入力して、[次へ]をクリックします。

ステップ3:管理ページを選択
複数の店舗や企業が登録されている場合は、ビジネス情報の更新や編集をしたいものを選択します。Googleマイビジネスの管理ページでは、ビジネス情報の編集や写真の投稿、インサイト、口コミ、メッセージの送受信などを確認できます。

アカウントを忘れたときの処理方法

オーナー確認は済んでいるものの、紐付いているGoogleアカウントを忘れてしまい、Googleマイビジネスにログインできないときの対処法を紹介します。

ステップ1:Googleマイビジネスにアクセス
Googleマイビジネスにアクセスします。

ステップ2:Googleマイビジネスにログイン
現在使用しているGoogleアカウントを使って、Googleマイビジネスにログインします。

Googleマイビジネス ログイン

ステップ3:ビジネス名を入力
Googleマイビジネスに登録されているビジネス名を入力し、表示された候補の中から該当するものを選択して[次へ]をクリックします。

Googleマイビジネス登録 ビジネス名

ステップ4:[アクセスに関するリクエスト]をクリック
入力したビジネス名のオーナー確認は完了しているため、「このリスティングはオーナー確認が完了しています」と表示されます。

「このリスティングはすでに△△△△△さんがオーナー確認を済ませています。」の部分に、Googleマイビジネスの登録に使用したアカウントの一部が表示されます。

この時点でアカウント情報を思い出せない場合や、自分以外の人がオーナー確認をしていた場合は[アクセスに関するリクエスト]をクリックします。

Googleマイビジネス アクセスに関するリクエスト

ステップ5:必要事項を選択して送信をクリック
「他のユーザーが Google でこのビジネスを管理しています」の画面で、必要事項を選択・記入して[送信]をクリックします。

送信をクリックすると、アクセスに関するリクエストが現在のオーナーに届くようになっています。リクエストを送信した側には、ログイン時に使用したメールアドレスに確認メールが届きます。

ステップ6:7日以上経過したらオーナー確認を申請
アクセスに関するリクエストを送信してから7日以上経過しても、オーナー登録している人が何も対応しなかった場合は、対象のビジネス情報のオーナー権限が外れて、再度オーナー確認を申請できるケースがあります。

この場合は、対象のビジネス情報を確認して、「ビジネスオーナーですか?」という表示があるかどうかを確認します。

ビジネスオーナーですか?

表示される場合は、次の「2-3.(2)Googleマイビジネスとして店舗情報が表示されていて、オーナー確認が済んでいない場合」のフローに進みます。

2-3.(2) Googleマイビジネスとして店舗情報が表示されていて、オーナー確認が済んでいない場合

Google上で店舗情報が表示されているけど、オーナー確認が済んでいない場合の手順を紹介します。

ステップ1:Googleマイビジネスにアクセス
Googleマイビジネスにアクセスします。

ステップ2:[ログイン]をクリックしてログイン
画面右上の[ログイン]をクリックし、Googleアカウントを入力してログインします。

ステップ3:[今すぐオーナー確認]をクリック
該当ビジネスを選択すると、Googleマイビジネスのダッシュボードが表示されます。
画面右上に表示される赤いバナー内の[今すぐオーナー確認]をクリックします。

ステップ4:[郵送]をクリック
ビジネスの拠点が表示された地図ページ画面の左上にある[郵送]をクリックします。

ステップ5:[ハガキ送付]をクリック
[ハガキを送付]をクリックします。

ステップ6:ビジネスの拠点住所に確認ハガキが届く
Googleマイビジネスの拠点住所に1~2週間ほどで確認ハガキが届きます。

確認ハガキを受けとってオーナー確認作業をするまでは、以下のような注意点があります。

  • 店舗名や住所などの更新はしない
  • 30日の有効期限を過ぎる前にオーナー確認作業をする
  • 確認ハガキが届かない・紛失した場合はGoogleに問い合わせる

ステップ7:記載されている確認コードを入力
Googleマイビジネスにログインします。Googleマイビジネスのダッシュボードにある[今すぐオーナー確認]をクリックし、確認コードを入力します。

これで、オーナー確認は完了です。

2-4.(3) Googleマイビジネスとして店舗情報が表示されず、オーナー確認が済んでいない場合

Google上に店舗情報が表示されず、オーナー確認も済んでいない場合は、Googleマイビジネスを登録とオーナー確認を行います。

Googleマイビジネスの登録

ステップ1:Googleマイビジネスの登録ページにアクセス
Googleマイビジネスの登録ページにアクセスします。

ステップ2:[ログイン]をクリックしてログイン
画面右上の[ログイン]をクリックし、Googleアカウントを入力してログインします。

Googleマイビジネス

ステップ3:ビジネス名を入力
ビジネス名や企業名を正しく入力し、[次へ]をクリックします。
Googleにある場合は候補が出てきますので選択してください。

Googleマイビジネス登録 ビジネス名

ステップ4:Google マップ上にビジネス情報を表示するかどうかを選択
ユーザーがお店やサービスを検索した際に、Google マップやGoogle検索にビジネス情報を表示するかどうかを選択します。
今回はGoogleマップ上にビジネス情報を表示させたいので、[はい]にチェックをして[次へ]をクリックします。

Googleマイビジネス登録 表示選択

ステップ5:ビジネス所在地を入力
店舗や企業の住所を入力します。

Googleマイビジネス登録 住所

ステップ6:ビジネス拠点以外でも接客を提供するかどうかを選択
商品配達や出張型のサービス提供を行っている場合は、[はい、ビジネス拠点以外の地域でもサービスを提供しています]にチェックを入れて[次へ]をクリックします。

Googleマイビジネス ビジネス拠点以外でも接客を提供するかどうかを選択

ステップ7:ビジネスのタイプを選択
ビジネスカテゴリ(業種)を検索して、候補からビジネスのタイプを選択します。
ビジネスのタイプを選択したら、[次へ]をクリックします。

Googleマイビジネス ビジネスのタイプを選択

ステップ8:連絡先情報の入力(省略可)
連絡先情報として、お問い合わせ電話番号やWEBサイトのURLを入力します。
連絡先情報を入力し、[次へ]をクリックするとGoogleマイビジネスへの登録が完了です。

Googleマイビジネス 連絡先情報の入力

Googleマイビジネスへの登録が完了したら、次に「Googleマイビジネスのオーナー確認」を行います。

Googleマイビジネスのオーナー確認方法

ステップ1:ビジネスの確認ページで[続行]をクリック
Googleマイビジネスへの登録が完了したら、その後に表示されるビジネスの確認ページの[続行]をクリックするとオーナー確認ページに遷移します。

ステップ2:オーナー確認方法を選択
Googleマイビジネスのオーナー確認方法を選択します。

確認コードの取得方法は以下4つあります。一部の店舗を除き、通常は「ハガキを郵送」の項目が表示されます。

  • 郵送で受け取る
  • 電話で今受け取る
  • メールによる確認
  • Google Search Consoleによる確認

連絡先の名前や住所に間違いがなければ、[郵送]をクリックします。

ステップ3:確認ハガキが届く
郵送を選択すると、Googleマイビジネスに登録した住所に2週間~19日以内にハガキが届きます。
郵送で受け取る確認方法を選択する場合は、以下のような注意点があります。

  • 店舗名や住所などの更新はしない
  • 30日の有効期限を過ぎる前にオーナー確認作業をする
  • ハガキが届かない・紛失した場合はGoogleに問い合わせる

ステップ4:記載されている確認コードを入力
確認コードを取得したら、Googleマイビジネスにログインします。
Googleマイビジネスのダッシュボードにある[今すぐオーナー確認]をクリックし、確認コードを入力するとオーナー確認は終了です。

2-5.(4) Googleマイビジネスとして店舗情報が表示されず、オーナー確認が済んでいる場合

Googleマイビジネスの登録とオーナー確認が済んでいるが、Google検索やGoogleマップに店舗情報が表示されない場合は以下の要因が考えられます。

Google検索結果に表示されない場合がある

Googleマップ上では店舗情報が表示されても、Google検索の検索結果に表示されない場合があります。
この理由は、Google検索結果では、Googleマイビジネスに登録されたビジネス情報が表示されない場合があるためです。

店舗情報を追加、編集して日が浅いために反映されていない

Googleマイビジネスの店舗情報を追加、編集した直後は、変更内容が反映されていないため、Googleの検索結果に店舗情報が表示されないことがあります。変更内容が反映されるまでには、最大3日かかります。
編集した直後でも、Googleマップ上で検索すれば店舗情報を確認できます。

Googleマイビジネスのステータスが「公開済み」になっていない

マイビジネスの管理画面の「ビジネス情報」の一覧画面で「ステータス」を確認します。
以下の状態が表示されます。

ビジネス情報 ステータス

① 公開済み ・・・ 正常にネットに公開されている状態です。
② エラー   ・・・ なんらかの理由により、公開されていない状態です。
③ 審査待ち ・・・Googleの品質調査中です。

Googleマイビジネスの情報が正確に入力されていない

Google検索の検索結果に上位表示させる可能性を上げるためには、マイビジネスの情報をユーザーが求めているであろう情報を「正確に」「包括的に」「常に最新の情報を」 掲載することが大切です。
特に注意すべき点は「Googleマップにある情報と完全一致しているかどうか」です。
よくあるケースは事業所名(ビジネスアカウント名)や住所がGoogleマップ上の住所の表記と異なる場合は、一致するテキストに変更しましょう。

ガイドライン違反を行っている

以下のケースが該当します。

  • 虚偽の情報やバーチャルオフィスの情報が記載されている
  • 不適切な単語を入れている
  • 特殊文字や不要なスペース(空白)を利用している
  • 宣伝目的のテキストが入っている。
  • WEBサイトの情報が不適切である

なお、マイビジネスのガイドラインについては「MEO対策とは?」の記事をご覧ください。

2-6.(5) ビジネスオーナーですか?が表示されない場合の対処法

ビジネスオーナーですか?が表示されない

Googleマイビジネスに登録状況を確認したときに、Googleマイビジネスの店舗情報内に「ビジネスオーナーですか?」という表示がない場合があります。

オーナー確認をした覚えがないのにも関わらず、ビジネスオーナーですか?の表示がない場合は、以前のオーナーや従業員が登録を済ませていて、Googleマイビジネスのオーナー権限を持っていると考えられます。

このままの状態でGoogleマイビジネスの登録をすると、同じ情報の店舗がGoogle上に2件存在してしまうため、オーナー権限の変更手続きを行う必要があります。

オーナー権限の変更手続きの流れは以下の通りです。

ステップ1:Googleマイビジネスにアクセス
Googleマイビジネスにアクセスします。

Googleマイビジネス

ステップ2:Googleマイビジネスにログイン
現在使用しているGoogleアカウントを使って、Googleマイビジネスにログインします。

Googleマイビジネス ログイン

ステップ3:ビジネス名を入力
Googleマイビジネスとして表示される店舗名を入力し、表示された候補の中から該当するものを選択して[次へ]をクリックします。

Googleマイビジネス登録 ビジネス名

ステップ4:[アクセスに関するリクエスト]をクリック
「このリスティングはオーナー確認が完了しています」と表示された画面下にある[アクセスに関するリクエスト]をクリックします。

Googleマイビジネス アクセスに関するリクエスト

ステップ5:必要事項にチェックを入れて送信をクリック
下記、3つの項目にチェックを入れ、必要事項(担当者名・電話番号)を入力した上で[送信]をクリックします。

Googleマイジネス アクセスに関するリクエスト

ステップ6:オーナー権限付与に関するメールを待つ
[送信]をクリックすると、アクセスに関するリクエストが旧オーナーに届くようになっています。現在のオーナーは、旧オーナーからのオーナー権限付与に関するメールを待ちます。

ステップ7:7日以上経過したらオーナー確認を申請
アクセスに関するリクエストを送信してから、権限付与に関する手続きまでの期限は1週間です。
アクセスに関するリクエストを送信し、7日以上経過しても何も対応がなかった場合は、旧オーナーが持つオーナー権限が外れます。

旧オーナーのオーナー権限が外れると、対象のGoogleビジネスの店舗情報に「ビジネスオーナーですか?」と表示されるので、「2-3.(2) Googleマイビジネスとして店舗情報が表示されていて、オーナー確認が済んでいない場合」同様、オーナー確認を行います。

3.オーナー確認(ハガキ)に関するFAQ

Googleマイビジネスのオーナー確認に関してよくある質問とその回答をまとめています。

Q.ハガキが届かないときはどうする?

A. Googleマイビジネスに問い合わせます。
郵送ハガキは通常14日以内に届きます。もし、14日以上経過してもオーナー確認ハガキが届かないときは、下記Googleマイビジネスのヘルプセンターに問い合わせます。

Googleマイビジネス ヘルプセンター

Googleマイビジネス ヘルプページ

Q.オーナー確認ハガキを紛失したらどうする?

A.別コードをリクエストする必要があります。
オーナー確認のためのハガキは、通常14日以内に届きます。

届いたハガキを紛失してしまい確認コードがわからない場合は、下記の手順で新しいオーナー確認コードをリクエストします。

ステップ1:Googleマイビジネスにログイン
ステップ2:紛失したハガキの対象となるビジネスを選択
ステップ3:[別のコードをリクエスト]をクリックして新しい確認コードをリクエスト

Q.有効期限切れのオーナー確認コードは使える?

A.使えません。
確認コードの有効期限は30日です。有効期限が切れている場合は使用できません。
下記の手順で新しいオーナー確認コードをリクエストし、再度ハガキを郵送してもらいます。

ステップ1:Googleマイビジネスにログイン
ステップ2:有効期限切れの対象となるビジネスを選択
ステップ3:[別のコードをリクエスト]をクリックして新しい確認コードをリクエスト

Q.ハガキが届く前に住所を更新するとどうなる?

A.確認コードが無効になります。
ハガキが届く前にビジネスの住所や店名、企業名、カテゴリなどを更新すると、ハガキの確認コードが無効になります。
確認コードが無効になった場合は、再度Googleマイビジネスにログインをして新しい確認コードをリクエストします。

注: ハガキが届く前にビジネスの住所を更新した場合、コードは無効になりますので、新しいコードをリクエストしてください。

Google マイビジネス ヘルプ

Q.オーナー権限を変更したいのですが?

A.アクセス権限をリクエストして権限を譲渡します。
登録しているGoogleビジネスから退くなどの理由からオーナー権限を変更する場合は、現在のオーナーに対し、下記の手順でアクセス権限の変更をリクエストします。

ステップ1:Googleマイビジネスにログイン
ステップ2:ビジネス名と住所を入力
ステップ3:対象のリスティングを選択
ステップ4:[続行] をクリック
ステップ5:[アクセス権限をリクエスト] をクリック
ステップ6:[送信]をクリック

アクセス権限のリクエストが承認されると、承認された旨が記載された確認メールが届いて新しいオーナーが対象のリスティングを管理できるようになります。

アクセス権限のリクエストを送信してから7日以上経過しても返信がない場合は、Googleマイビジネスにログインし、[申請]あるいは[確認]ボタンから対象リスティングのオーナー申請手続きを進めます。

[申請]あるいは[確認]のボタンが表示されない場合は、対象リスティングのオーナー変更ができません。
その場合は、アクセス権限のリクエストを送信した後に受信したメール内に表示されている[リクエストを表示]→[確認]の順でクリックすることで、オーナー申請手続きを進めます。

Q.オーナー確認をした後にまたオーナー確認が必要になったらどうする?

A.再度オーナー確認をします。
オーナー確認をした後に、Googleマイビジネスに登録した店舗情報を大幅に変更した場合や、短期間のうちに住所や業種カテゴリなどを複数回変更した場合は、再度オーナー確認が必要になります。
再度オーナー確認が必要になった場合は、もう一度ハガキによるオーナー確認を行います。

4.Googleマイビジネスアプリの登録方法

Googleマイビジネスは、スマートフォンやタブレット端末から登録内容を更新・管理できるモバイルアプリが存在します。

Googleマイビジネスのアプリを使うと、以下のことができます。

Google マイビジネス アプリは、ビジネス情報の管理に役立つ無料のモバイルアプリです。アプリでは次のことが可能です。

• 経営しているローカル ビジネスが Google 検索および Google マップにどのように表示されるかを管理する
• ビジネス情報(住所、電話番号、営業時間など)を編集する
• 顧客からのクチコミや質問、メッセージに返信する
• 新しい写真を公開したり、スペシャル オファーやイベントについての情報を投稿したりする
• 顧客が Google で自社をどのように見つけ、どのような接点を持ったかを確認する

Google マイビジネス ヘルプ

Googleマイビジネスアプリの登録手順

Googleマイビジネスアプリの登録手順を紹介します。

ステップ1:Googleマイビジネスアプリをダウンロード
Googleマイビジネスアプリは、AndroidとiOSどちらでも利用可能です。
下記からダウンロードできます。

Googleマイビジネス アプリ Android

Android版: Google マイビジネス – Google Play のアプリ

Googleマイビジネス アプリ
Googleマイビジネス アプリ

iOS版: 「Google マイビジネス」をApp Storeで

ステップ2:Googleアカウントでログイン
Googleマイビジネスにログインするには、Googleアカウントが必要です。

ステップ3:[続行]をタップ
Googleマイビジネスにログインしたら、[続行]ボタンをタップします。

ステップ4:[新しいビジネスを作成]を選択
[新しいビジネスを作成]のボタンをタップします。

ステップ5:必要事項を入力
ビジネス名や住所などの情報を入力し、利用規約に同意したら[次へ]をタップして登録完了です。

Googleマイビジネスアプリのオーナー登録手順

Googleマイビジネスアプリのオーナー登録手順を紹介します。

ステップ1:Googleマイビジネスアプリにログイン
GoogleマイビジネスアプリにGoogleアカウントを入力してログインします。

ステップ2:対象ビジネスを選択
オーナー登録をしたい対象ビジネスを選択します。

ステップ3:オーナー登録方法を選択
Googleマイビジネスアプリの[ハガキを送付]をタップして、オーナー登録方法を選択します。

ステップ4:確認ハガキが届く
Googleマイビジネスに登録した住所宛てに、2週間~19日以内に確認コードハガキが届きます。

ステップ5:記載されている確認コードを入力
確認コードを取得したら、Googleマイビジネスアプリの[コードを入力]をタップして、確認コードを入力するとオーナー確認は完了です。

5.一括登録する方法

複数の店舗がある場合は、一括確認をリクエストすることで10件以上のビジネス情報の追加やオーナー確認・管理ができます。

ただし、以下のような場合は一括登録を利用できません。

• 場所が 10 か所に満たないお店またはサービス
• 非店舗型ビジネス
• 複数のビジネス情報を管理している代理店
注: 重複、停止中、または無効の状態のリスティングは、必要最低数の 10 件の中にカウントされません。

10 件以上のビジネス情報について一括確認をリクエストする – Google マイビジネス ヘルプ

一括登録する方法については、
複数のGoogleマイビジネスを一括登録する方法』をご覧ください。

6.ビジネスアカウントの削除方法

Googleマイビジネスに登録されたビジネス情報は、Googleマイビジネスアカウントから削除できます。

Googleマイビジネスアカウントから削除した後は、オーナーとしてビジネス情報を管理できなくなりますが、Google検索やGoogleマップには引き続き掲載されます。
一度ビジネス情報を削除すると元に戻せないため、再度ビジネス情報を管理したい場合は改めてオーナー確認が必要です。

Googleマイビジネスアプリ経由ではビジネス情報を削除できないため、パソコン経由でGoogleマイビジネスアカウントにアクセスし、対象のビジネス情報を削除します。

6-1.Googleマイビジネスアカウントからの削除手順

Googleビジネスアカウントからビジネス情報を削除する方法は以下のとおりです。

ステップ1:Googleマイビジネスにログイン
ステップ2:[情報]をクリック
ステップ3:[このリスティングを閉業、または削除する]をクリック
ステップ4:[リスティングを削除]をクリック
ステップ5:[削除]をクリック

6-2.複数のビジネス情報を削除する方法

Googleビジネスアカウントから、複数のビジネス情報を削除する方法は以下のとおりです。

ステップ1:Googleマイビジネスにログイン
ステップ2:削除するビジネス情報を選択
ステップ3:[操作]をクリック
ステップ4:[ビジネス情報を削除]をクリック
ステップ5:[削除]をクリック

6-3.ビジネスに閉業マークを付ける方法

Googleマイビジネスに登録されたビジネスが閉業したことをユーザーに伝えるために、以下の手順でGoogle検索やGoogleマップの検索結果に閉業マークを付けます。

ステップ1:Googleマイビジネスにログイン
ステップ2:[情報]をクリック
ステップ3:[このリスティングを閉業、または削除する]をクリック
ステップ4:[閉業としてマーク]をクリック
ステップ5:[OK]をクリック

6-4.場所の編集の提案でビジネスの閉業を報告する方法

Googleマップ上に下記のような場所が存在する場合は、Googleマップ上に表示されるビジネス情報から場所の削除を提案できます。

場所を削除する
次のような場所が削除されるよう報告することもできます。
• 閉業している
• 新しい場所に移転した
• 存在しない(もはや存在していない、今までに存在したことがない)
• 私有地や住宅(個人宅など、表示すべきではない場所)
• スパム、偽装、不適切(偽装ビジネスや、表示されるべきでない不適切なコンテンツが含まれる場所)
• 重複している(同じ場所が Google マップの別の場所としてコピーされている)

場所への編集の提案、および場所の削除についての報告 – パソコン – マップ ヘルプ

ステップ1:Googleマップにログイン
ステップ2:対象ビジネスを検索または地図上で選択
ステップ3:[情報の修正を提案]をクリック
ステップ4:[この場所を削除]をクリック
ステップ5:削除依頼の理由を選択
ステップ6:[送信]をクリック

提案した削除依頼はGoogleによって審査されます。削除依頼が承認されるとGoogleマップ上から対象のビジネス情報が削除されます。


Google検索やGoogleマップ上に店舗や企業のビジネス情報を表示するには、Googleマイビジネスの登録とオーナー確認の手続きが必要です。

店舗や企業によっては、Google上にビジネス情報がすでに存在しているケースもあるため、登録作業をする前にGoogleマイビジネスの登録状況をきちんと確認した上で作業することをお勧めします。

以上、Googleマイビジネスの登録方法や削除方法についての解説でした。

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